第28章 客流迷局,热力图下的暗涌

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第28章 客流迷局,热力图下的暗涌

 

晨光透过创星科技的百叶窗,在陈墨的机械键盘上切出细碎光斑。

他正对着屏幕吃冷掉的煎饼果子,系统光屏突然在视网膜上炸开刺目的橙光——那是新解锁的热力图功能在闪烁。

“检测到人流密度异常上升,建议启动分流预案。”机械音在耳蜗里炸响时,陈墨咬到了脆饼的边缘,碎屑粘在唇角。

他猛地坐首,指尖在触控板上快速滑动,热力图在电脑屏幕上同步展开:天虹广场A区像被泼了团燃烧的橘子酱,从负一层超市到三层儿童区,橙色区域正以每分钟5%的速率扩张。

“早高峰?”他盯着时间显示——七点五十分,比往日早高峰提前了整整西十分钟。

上周刚解决天虹的安全隐患,怎么客流突然暴增?

陈墨扯过搭在椅背上的外套,煎饼果子被揉成一团扔进垃圾桶,“系统,标记异常起始点。”

光屏上跳出红色箭头,精准指向负一层电梯口。

他抓起车钥匙,出门时差点撞翻工位旁的绿萝——那是林晓菲上周送的,说“感谢陈先生让商场重新亮堂”。

此刻绿叶扫过手背,他却顾不上心疼。

天虹广场的玻璃门映出陈墨急促的倒影。

林晓菲正站在服务台后核对物资,看见他时眼睛一亮,工牌在胸前晃出银白的光:“陈先生?

今天不是说要——“

“A区热力图橙色预警。”陈墨把手机递过去,屏幕上跳动的色块让林晓菲的笑容僵在嘴角。

她抓起对讲机:“安保部,A区电梯口现在什么情况?”

“回林经理,”对讲机里传来杂音,“负一层生鲜区促销,鸡蛋买一送一,好多大爷大妈挤在电梯口排队。”

陈墨的手指在手机上快速划动,系统同步调取周边三公里内的菜市场数据——今早云州最大的惠民菜市场临时闭市检修。“连锁反应。”他低声道,“没有预警的便民设施关停,把人流全赶到商场来了。”

林晓菲的指甲掐进掌心:“我这就联系物业调护栏,可...陈先生,您能帮我们...”

“我需要商场的摄像头和Wi-Fi探针数据。”陈墨打断她,“做客流模型。”

市场部办公室的百叶窗拉得严丝合缝,王璐抱着胳膊靠在文件柜上,涂着酒红色甲油的手指敲了敲桌面:“商业调研?

陈先生,我们刚经历过信任危机。“她的目光扫过陈墨胸前的创星科技工牌,”谁知道是不是竞品派来的?“

陈墨早料到她会发难。

他调出系统生成的模拟图:“如果今天不处理,十点半A区人流密度会达到红色预警。”投影在白板上的热力图里,橙色正吞噬着安全通道标识,“踩踏风险37%,老人儿童摔倒概率22%——这些数据,够不够换您半小时的信任?”

王璐的睫毛颤了颤。

她转身拉开抽屉,取出张门禁卡拍在桌上:“数据在服务器B盘,下午五点前还我。”发梢扫过陈墨手背时,他闻到淡淡的雪松香水味——和上周纪委通报会上,天虹法务总监用的同款。

杨帆的工位在商场监控室角落,键盘敲击声像机关枪。

这个戴黑框眼镜的数据分析员把椅子转了半圈,屏幕蓝光映得他眼白发青:“近三个月的Wi-Fi探针数据...日均客流峰值变化...陈哥你看,”他推了推滑到鼻尖的眼镜,“每天十点到十一点半,A区中庭和儿童区的热力值比B区高300%。”

陈墨盯着屏幕上的曲线。

系统光屏在他视野边缘展开,绿色数据流正与商场数据重叠拟合:“检测到固定客群模式——70%为带儿童的家庭,20%为老年购物者。”他忽然想起老周说过的话:“现在年轻人都去新开业的云湖天街,来天虹的多是住附近的老户。”

“B区呢?”他问。

杨帆调出B区数据,曲线像被按了静音键:“餐饮区中午才营业,服装店折扣力度不如A区...陈哥,你看这个。”他点开一段监控录像,画面里穿黄马甲的商场引导员正背着手刷手机,“引导标识还是三年前的,好多家长抱着孩子绕远路。”

键盘敲击声在监控室里回响了整夜。

当晨光照进窗户时,陈墨的咖啡杯底积着褐色残渣,系统光屏上跳出“模型构建完成”的提示。

他揉了揉发酸的后颈,把整理好的方案塞进文件袋——分区限流闸机、可移动引导标识、儿童区活动错峰表,甚至连老年购物团的专属通道都标红了。

林晓菲接过方案时,指尖触到陈墨掌心的薄茧。

她低头翻页,发顶的碎发扫过手背:“王总说下午开晨会,我帮您争取十分钟汇报。”阳光穿过她的工牌,在方案封面上投下小小的彩虹,“上次您说‘安全要靠我们自己盯着’,现在...优化客流是不是也算另一种安全?”

陈墨看着她发亮的眼睛,忽然想起系统里那些曾经冰冷的数据点——现在都有了温度。

他点头时,系统提示音轻响:“居民信任值+200,当前等级:萌芽阶段98%。”

一周后,天虹负一层的鸡蛋促销区立起了可移动护栏,穿红马甲的引导员举着“儿童区首走”的指示牌。

陈墨站在中庭抬头,新安装的电子屏正滚动显示各楼层客流密度:A区橙色消退成温和的鹅黄,B区餐饮区的绿色光点正逐渐扩散。

“陈先生!”老周拎着拖把跑过来,裤脚沾着水痕,“今天张阿姨的小孙子没摔着,她说要给您送自家种的青菜!”他粗糙的手掌拍在陈墨肩上,“您看那标识,我这老花眼都能看清。”

林晓菲从电梯口走来,手机屏幕亮着市民满意度问卷——满意度从62%跳到了89%。

她扬了扬手机,嘴角:“王总说要给您发感谢函,还说...想和创星科技谈长期合作。”

变故发生在黄昏。

陈墨正在整理模型日志,系统光屏突然闪过一道暗紫。

他抬头时,看见穿深灰西装的男人站在监控室门口,胸牌上写着“系统顾问李哲”。

“听说新上了客流优化系统?”李哲的声音像浸在凉水里的玉石,他越过陈墨看向屏幕,镜片后的目光在代码行上停顿了两秒,“这个算法模块...很特别。”

陈墨的后颈泛起凉意。

他想起系统的提示——“外部窥探者”,但面上仍保持着程序员的木讷:“商场自己找的外包团队。”

李哲没接话。

他指尖轻敲键盘,调出服务器访问记录,瞳孔在阴影里缩成细线。

当监控室的挂钟敲响七点时,他合上笔记本,西装下摆扫过陈墨的鞋尖:“评估报告明天给林经理。”

夜晚的出租屋里,陈墨的电脑突然发出蜂鸣。

他凑近时,屏幕上跳出一行乱码,又瞬间被系统防火墙拦截。

视网膜上的光屏闪烁着血字:“检测到陌生IP扫描,己启动三级防护。

来源定位中...定位失败。“

他摸出内袋里老周送的焦黑模块,金属边缘还带着体温。

窗外,云州的灯火像散落的星子,而某个黑暗的角落,有双眼睛正透过数据的缝隙,死死盯着这颗刚刚亮起的星。

键盘上的机械轴在指尖发出轻响,陈墨打开模型日志,光标停在“异常访问记录”那行。

系统突然弹出新提示:“模型运行参数出现0.03%偏移。”

他的手指悬在删除键上,最终按下了“深度检测”。

夜色渐深,屏幕蓝光在他镜片上投下幽光。


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