第13章 现场审核

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第13章 现场审核

 

尹平来到了朱和光的办公室,他是来向朱和光汇报审核的准备工作情况的。

“两轮的审核都结束了,所有的不符合项也都关闭了。”尹平汇报说。

“很好,明天我抽一天的时间作最后的复审和检查,具体你安排下。”朱和光说。

这么重要的事情,马梵熙又是第一次进行大客户的审核,不能有丝毫的差错,他一贯的工作作风就是重要的事情他一定会亲力亲为,这样他才能放心。

第二天,他对所有部门的文件进行了细致的审核,发现了些问题。审核完文件,他又带着相关部门的负责人,对现场的执行情况进行了检查,王子奇在一旁做了详细地记录,涉及到的部门负责人也做了记录。

现场检查结束,他对王子奇说,通知所有部门,16:00到大会议室开会。

“大家应该都清楚了吧,我们还有差距,尤其是在细节上做得不到位。”朱和光说。

他看了看大家又说:“我把发现的主要问题和大家说下。”

朱和光详细的说:“第一:采购对新供应商的评定标准太粗,要细化,具体怎么做,会后找我;第二:设备点检表还有遗漏,外审来的那天,一定要全部仔细再检查一遍;第三:客户投诉要及时关闭,要按照文件规定的时间完成,应该关闭还未关闭的一定要完成关闭;第西:安全的细节没做到位,我还看到有灭火器未按时完成点检的现象。第西:也是最重要的,车间现场的5S还不到位,在外审来的前一天下午要做一次集中的整顿,在外审去现场检查的前一小时,柳经理你要自己去现场检查确认一遍,做到万无一失。”

朱和光把自己检查出的问题都和大家说了,最后强调说:“各部门一定要高度重视,各部门负责人要亲力亲为,对所有的不符合项的关闭一定要亲自确认。我们一定要做到万无一失!”

“喔!对了,大家把雷波提供的审核重点做一次重点检查!”朱和光再次提醒说。

7月14日下午,力通的审核员就来到了龙城,黄梓溪把他们安排在企业旁边唯一的西星级酒店。

7月15日早上9:00点,开了首次会议后,朱和光离开了会议室,来到办公室,把王子奇喊了进来,吩咐说:“你全程做好跟踪,有任何问题立刻通知我。”

“明白,朱总。”说完他离开了办公室。

“今天的审核结果总体还可以,就2个小问题。”朱和光收到了王子奇的信息。

中午朱和光没有陪同审核员吃饭,晚宴他陪同了。朱和光询问了审核员对审核的感受。

“总体感觉不错,应该是我们审核过的企业中最好的。”其中一位审核员说,“看来你们是做了充足的准备!”

“那辛苦你们了,我们要确保一次通过嘛,怎么可以不努力呢!”朱和光暗示的说。

“如果明天现场审核没什么大问题的话,审核通过应该没什么问题。”另一位审核员说。

“那辛苦你们啦!”说着朱和光端起了酒壶,“我一壶干了。”

朱和光拿起香烟,来到了审核员面前,递上烟,给他们点上。

“朱总你客气了!”审核员说。

“都是应该的,以后我们是朋友了。”朱和光知道,就算这次审核通过,以后每年的复审也是他们,当成朋友以后事情就好办了。

吃完晚饭,散席的时候,朱和光看着黄梓溪说:“晚上让雷波陪他们活动活动。”

“一切交给我吧!”一旁的雷波说。

第二天一整天都是现场审核,晚上朱和光给生产经理柳松和质量总监尹平都发了信息:“明天一上班,审核员9:00去现场审核前,你们再逐项检查一下现场的情况,确保万无一失。”

“放心,朱总!”两人都回了信息。

第二天早上,朱和光比平时提前了30分钟到了工厂,7:00是车间交接班的时间,他把整个车间走了一遍,没发现什么问题,放心的回到了办公室。

朱和光还是有点提心吊胆的,怕万一出事,抽烟比平时多了一倍。没收到王子奇的信息,他感觉应该没什么问题。

“现场审核基本没问题。”下午15:00朱和光收到了柳松的信息。

“现场没什么问题,16:00点末次会议。”朱和光收到了王子奇的信息。

这时他的心算是基本放下了。

末次会议上审核组长宣读了审核结果,有4个一般不符合项,最终结论是:通过!

当审核组长宣布完这个结果后,大家热烈的鼓了掌,朱和光悬着的心算是彻底放下了。

回到办公室,黄梓溪跟了进来,兴高采烈的说:“朱总,你正牛!”

“过了就好,大家的努力没有白费。”朱和光接着说,“我的工作就是做好你们大客户部的后盾,为大客户部服务!”

“有您这样的服务员真是我们的荣幸。”黄梓溪真诚的说。

“别拍马屁啦!”朱和光开玩笑的说,“马上我们还要陪审核员吃饭呢。”

朱和光和黄梓溪一起离开了办公室。


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